Si vous possédez une voiture, vous savez probablement que des changements d'huile réguliers sont essentiels pour assurer ses performances et sa longévité. Cependant, tous les services de changement d'huile ne sont pas honnêtes et fiables. Certains peuvent essayer de vous escroquer en vous facturant des services inutiles ou mal réalisés, ou en mentant sur l'état de votre voiture. Voici quatre arnaques courantes lors des changements d'huile auxquelles vous devez faire attention, et comment les éviter.
Arnaque 1 : Vous devez changer votre huile tous les 3 000 miles
Il s'agit de l'une des arnaques les plus répandues et subtiles que de nombreux centres de vidange rapide utilisent pour vous faire revenir plus souvent que nécessaire. Les huiles synthétiques modernes peuvent durer de 6 000 à 15 000 miles, selon le véhicule, la formule d'huile et les conditions de conduite. Même les huiles conventionnelles peuvent durer jusqu'à 5 000 miles ou plus dans des circonstances normales. Cependant, de nombreux centres de vidange rapide vous donneront un autocollant et vous diront de revenir dans 3 000 miles, quel que soit ce que dit votre manuel du propriétaire. C'est généralement trop fréquent et inutile, et cela ne profite qu'aux profits du magasin.
La meilleure façon d'éviter cette arnaque est de vérifier le manuel du propriétaire et de suivre l'intervalle recommandé par le fabricant pour le changement d'huile. Cela peut varier en fonction du type d'huile que vous utilisez, de l'âge de votre voiture et de vos habitudes de conduite. Vous pouvez également utiliser un moniteur de durée de vie de l'huile si votre voiture en est équipée, ou vérifier vous-même l'état de l'huile en regardant sa couleur, son odeur et sa consistance. Si l'huile est sombre, sale ou sent brûlé, il peut être temps de la changer.
Arnaque 2 : La vente incitative
Lorsque vous allez faire changer l'huile, la plupart des ateliers feront également une inspection rapide de votre voiture. Ils vérifieront tout, des phares et clignotants au filtre à air et aux autres liquides tels que le liquide de transmission et le liquide de frein. Bien que cela puisse être utile pour révéler tout problème ou fuite que vous auriez pu manquer, certains ateliers tenteront de vous convaincre de leur faire effectuer des travaux d'entretien supplémentaires qui ne sont ni nécessaires ni urgents. Ils peuvent prétendre que vos liquides sont sales ou bas, que votre filtre à air est obstrué, ou que vos freins sont usés. Ils peuvent également vous proposer des services qui n'ont rien à voir avec un changement d'huile, tels que la rotation des pneus ou le parallélisme.
La meilleure façon d'éviter cette arnaque est de tenir un carnet de bord de tout l'entretien que vous avez effectué sur votre voiture, et de connaître les recommandations du fabricant pour chaque tâche. Vous pouvez également consulter le manuel du propriétaire ou un mécanicien de confiance pour obtenir des conseils. Si un atelier essaie de vous vendre quelque chose dont vous n'avez pas besoin ou que vous ne voulez pas, n'hésitez pas à dire non ou à demander un deuxième avis.
Arnaque 3 : La fausse ou incomplète vidange d'huile
Il s'agit de l'une des arnaques les plus dangereuses et éthiquement condamnables que certains ateliers malhonnêtes peuvent tenter de perpétrer. Ils peuvent vous facturer un changement d'huile mais ne pas le faire réellement, ou le faire mal. Par exemple, ils peuvent ne pas vidanger complètement l'ancienne huile, ne pas remplacer correctement le filtre à huile, ne pas remplir correctement la nouvelle huile, ou utiliser le mauvais type ou la mauvaise qualité d'huile pour votre voiture. Cela peut causer des dommages graves à votre moteur et à d'autres composants, mettant ainsi votre sécurité en danger.
La meilleure façon d'éviter cette arnaque est de choisir un atelier réputé et certifié qui a de bonnes critiques et notes de clients précédents. Vous pouvez également demander un reçu indiquant le type d'huile et de filtre utilisé, le montant qui vous a été facturé, et les autres services effectués. Vous pouvez également vérifier le niveau et la couleur de l'huile vous-même après le service, ou emmener votre voiture dans un autre atelier pour une vérification.
Arnaque 4 : La purge des liquides
Une autre arnaque courante que de nombreux centres de vidange rapide utilisent pour gagner plus d'argent est la purge des liquides. C'est lorsque ils évacuent et remplacent divers liquides de votre voiture, tels que le liquide de refroidissement, le liquide de direction assistée, le liquide de frein, ou le liquide de transmission. Bien que ces liquides doivent être changés périodiquement selon le calendrier du fabricant, certains ateliers tenteront de vous persuader de le faire plus souvent que nécessaire, voire quand ce n'est pas nécessaire du tout. Ils peuvent utiliser des tactiques d'intimidation, comme vous montrer des échantillons sales de vos liquides ou vous avertir de problèmes potentiels si vous ne le faites pas.
La meilleure façon d'éviter cette arnaque est de savoir quand vos liquides ont réellement besoin d'être changés en fonction du manuel du propriétaire ou d'une source fiable. Vous pouvez également vérifier l'état de vos liquides vous-même en regardant leur couleur, leur odeur, leur niveau et leur qualité. S'ils sont clairs, propres, pleins et exempts de contaminants, ils n'ont probablement pas besoin d'être purgés.
Conclusion
Les changements d'huile sont essentiels pour maintenir votre voiture en bon état de fonctionnement, mais ils peuvent également être une source d'arnaques et de tromperies si vous n'êtes pas prudent. Pour éviter de tomber victime de ces arnaques courantes lors des changements d'huile, vous devez toujours faire vos recherches, suivre les recommandations du fabricant, tenir un historique de votre entretien, et choisir un atelier fiable et professionnel. En agissant ainsi, vous pouvez économiser de l'argent, du temps et des tracas, tout en protégeant votre voiture contre des dommages inutiles.